Regulamin sklepu

Sklep internetowy adsan.pl prowadzony jest przez: „Ad-San” Adam Witkowski, ul. Piaskowa 26, 13-200 Działdowo, NIP: 5711396377, REGON: 280087337

Kontakt:

• adsan@adsan.pl
• telefonicznie: 23 698 07 50 lub 781 449 807
• formularz w zakładce kontakt: https://adsan.pl/kontakt

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

• przez stronę internetową (24/7),
• telefonicznie (poniedziałek–piątek od 7:00 do 17:00, sobota od 7:00 do 14:00),
• mailowo.

Zamówienie należy potwierdzić zgodnie z instrukcją – poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub odpowiedź mailową.

3. Płatności

Dostępne formy płatności:

• przelew bankowy,
• za pobraniem (gotówka przy odbiorze),
• płatności online.

4. Dostawa

Dostawa realizowana jest poprzez:

• kuriera,
• transport własny,
• odbiór osobisty.

Towary dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.

Czas dostawy: maksymalnie do 30 dni od zakupu.

Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.

5. Odstąpienie od umowy

Masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu.

Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta – sklep nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej.

Nie przyjmujemy zwrotów m.in. w przypadku produktów:

• wykonanych na indywidualne zamówienie,
• otwartych z przyczyn higienicznych,
• o krótkim terminie ważności.

6. Reklamacje

Jeśli otrzymany towar jest wadliwy, możesz złożyć reklamację:

• mailowo: adsan@adsan.pl
• telefonicznie: 23 698 07 50 lub 781 449 807
• listownie: „Ad-San” Adam Witkowski, ul. Piaskowa 26, 13-200 Działdowo

Zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem w razie widocznych uszkodzeń przesyłki.

Na rozpatrzenie reklamacji mamy do 14 dni.

7. Konto i usługi

Zakładając konto w sklepie, możesz:

• przeglądać ofertę,
• składać zamówienia.

Usługi są dostępne przez całą dobę. Konto można w każdej chwili usunąć.

8. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu:

• konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego,
• pomocy udzielają też rzecznicy konsumentów.

9. Zmiany w regulaminie

O zmianach regulaminu informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Brak akceptacji oznacza możliwość rezygnacji z konta i rozwiązania umowy.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawy o prawach konsumenta.