1. Dane firmy
Sklep internetowy adsan.pl prowadzony jest przez: „Ad-San" Adam Witkowski, ul. Piaskowa 26, 13-200 Działdowo, NIP: 5711396377, REGON: 280087337
Kontakt:
- adsan@adsan.pl
- 23 698 07 50 lub 781 449 807
- Formularz w zakładce kontakt: https://adsan.pl/kontakt
2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać:
- przez stronę internetową (24/7)
- telefonicznie (Poniedziałek - Piątek od 7:00 do 17:00; Sobota od 7:00 do 14:00)
- mailowo
Zamówienie należy potwierdzić zgodnie z instrukcją – poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub odpowiedź mailową.
3. Płatności
Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy
- za pobraniem (gotówka przy odbiorze)
- gotówka przy odbiorze osobistym
4. Dostawa
Dostawa realizowana jest poprzez:
- kuriera
- transport własny
- odbiór osobisty
Towary dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
Czas dostawy: maksymalnie do 30 dni od zakupu.
Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.
5. Odstąpienie od umowy
Masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu.
Koszt towaru odbywa się na koszt Klienta - sklep nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej.
Nie przyjmujemy zwrotów m.in. w przypadku produktów:
- wykonanych na indywidualne zamówienie,
- otwartych z przyczyn higienicznych,
- o krótkim terminie ważności.
6. Reklamacje
Jeśli otrzymany towar jest wadliwy, możesz złożyć reklamację:
- mailowo: adsan@adsan.pl
- telefonicznie 23 698 07 50 lub 781 449 807
- listownie: „Ad-San" Adam Witkowski, ul. Piaskowa 26, 13:200 Działdowo
Zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem w razie widocznych uszkodzeń przesyłki.
Na rozpatrzenie reklamacji mamy do 14 dni.
7. Konto i usługi
Zakładając konto w sklepie, możesz:
- przeglądać ofertę
- składać zamówienia
Usługi są dostępne przez całą dobę. Konto można w każdej chwili usunąć.
8. Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporu:
- Konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego.
- Pomocy udzielają też rzecznicy konsumentów.
9. Zmiany w regulaminie
O zmianach regulaminu informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Brak akceptacji oznacza możliwość rezygnacji z konta i rozwiązania umowy.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy:
- Kodeksu cywilnego
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- ustawy o prawach konsumenta