1. Dane firmy

Sklep internetowy adsan.pl prowadzony jest przez: „Ad-San" Adam Witkowski, ul. Piaskowa 26, 13-200 Działdowo, NIP: 5711396377, REGON: 280087337
Kontakt:

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

  •     przez stronę internetową (24/7)
  •     telefonicznie (Poniedziałek - Piątek od 7:00 do 17:00; Sobota od 7:00 do 14:00)
  •     mailowo

Zamówienie należy potwierdzić zgodnie z instrukcją – poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub odpowiedź mailową.

3. Płatności

Dostępne formy płatności:

  •     przelew bankowy
  •     za pobraniem (gotówka przy odbiorze)
  •     gotówka przy odbiorze osobistym

4. Dostawa

Dostawa realizowana jest poprzez:

  •     kuriera
  •     transport własny
  •     odbiór osobisty

Towary dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
Czas dostawy: maksymalnie do 30 dni od zakupu.
Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.

5. Odstąpienie od umowy

Masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu.

Koszt towaru odbywa się na koszt Klienta - sklep nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej.

Nie przyjmujemy zwrotów m.in. w przypadku produktów:

  •     wykonanych na indywidualne zamówienie,
  •     otwartych z przyczyn higienicznych,
  •     o krótkim terminie ważności.

6. Reklamacje

Jeśli otrzymany towar jest wadliwy, możesz złożyć reklamację:

  •     mailowo: adsan@adsan.pl
  •     telefonicznie 23 698 07 50 lub 781 449 807
  •     listownie: „Ad-San" Adam Witkowski, ul. Piaskowa 26, 13:200 Działdowo 

Zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem w razie widocznych uszkodzeń przesyłki.
Na rozpatrzenie reklamacji mamy do 14 dni.

7. Konto i usługi

Zakładając konto w sklepie, możesz:

  •     przeglądać ofertę
  •     składać zamówienia

Usługi są dostępne przez całą dobę. Konto można w każdej chwili usunąć.

8. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu:

  •     Konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego.
  •     Pomocy udzielają też rzecznicy konsumentów.

9. Zmiany w regulaminie

O zmianach regulaminu informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Brak akceptacji oznacza możliwość rezygnacji z konta i rozwiązania umowy.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy:

  •     Kodeksu cywilnego
  •     ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  •     ustawy o prawach konsumenta